Política de qualidade e ambiente

Na Distribuciones Solares del Principado S.L. comprometemo-nos a fornecer produtos e serviços de alta qualidade no âmbito da comercialização, distribuição, reparação, serviço pós-venda e assistência técnica de material fotovoltaico para instalações de energia solar, minimizando o nosso impacto ambiental. Esta política orienta as nossas acções e decisões na procura da excelência, da satisfação do cliente e da proteção do ambiente.

Satisfação do cliente: Esforçamo-nos por compreender e satisfazer as necessidades e expectativas dos nossos clientes, fornecendo produtos e serviços de qualidade que satisfaçam os requisitos acordados e excedam as suas expectativas.

Conformidade regulamentar: Estamos empenhados em cumprir todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis relacionados com a qualidade e o ambiente, incluindo os requisitos definidos nas normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, bem como outros requisitos relevantes.

Melhoria contínua: Procuramos continuamente oportunidades para melhorar os nossos processos, produtos e sistemas de gestão da qualidade e do ambiente, com o objetivo de aumentar a eficiência, reduzir os resíduos e minimizar o nosso impacto ambiental.

Prevenção da poluição: Estamos empenhados em prevenir a poluição e minimizar os impactos ambientais negativos das nossas actividades através da adoção de práticas sustentáveis, da gestão adequada dos resíduos e da conservação dos recursos naturais.

Formação e competência: Proporcionamos formação e desenvolvimento contínuos aos nossos funcionários para garantir a sua competência na prestação de serviços de elevada qualidade e para promover a sensibilização ambiental e o empenho na melhoria contínua.

Colaboração e cooperação: Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos fornecedores, clientes e outras partes interessadas para promover práticas sustentáveis em toda a nossa cadeia de abastecimento e para fomentar a inovação nos nossos produtos e serviços.

A direção da Distribuciones Solares del Principado S.L. compromete-se a liderar e apoiar a aplicação efectiva desta política de qualidade e meio ambiente, atribuindo os recursos necessários e estabelecendo objectivos e metas mensuráveis para o seu cumprimento.

Esta política de qualidade e ambiental será comunicada e divulgada a todos os funcionários, partes interessadas e público em geral, e estará disponível para consulta nas nossas instalações e no nosso sítio Web.

Esta política será revista periodicamente para garantir a sua adequação, relevância e eficácia, e será actualizada sempre que necessário para refletir alterações nas nossas operações, objectivos e compromissos.

Em nome de toda a equipa da Distribuciones Solares del Principado S.L., estamos comprometidos com a qualidade, a responsabilidade ambiental e a satisfação do cliente. Esta política de qualidade e meio ambiente reflecte o nosso compromisso com a excelência e a sustentabilidade em todas as nossas actividades e operações.